KINERJA ADALAH KUNCI | Operator Taruhan Olahraga

KINERJA ADALAH KUNCI |  Operator Taruhan Olahraga

Wawancara dengan Robert Braubitz, MBA Wakil Presiden Keuangan di Boyd Gaming Oleh: Peter White

Boyd Gaming mengejutkan banyak orang ketika mengambil kesempatan di Valley Forge Resort, sebuah kasino yang baru diubah di pinggiran kota Philadelphia. Mengatakan itu telah disampaikan akan menjadi pernyataan yang meremehkan. Tidak hanya mengungguli ukuran dan lokasinya (tepat di seberang jalan dari perkemahan militer George Washington) tetapi aliansi sebelumnya dengan FanDuel telah menjadikannya dominan di bidang taruhan olahraga dan i-gaming Pennsylvania. Kami berbicara dengan Wakil Presiden Keuangan Robert Braubitz untuk mendapatkan pandangannya tentang masa depan.

saya 7

Bisakah Anda memberi kami sedikit latar belakang Anda di bidang keuangan?

Saya telah terlibat dalam keuangan dan operasi keuangan selama lebih dari 20 tahun. Saya memiliki pengalaman yang beragam di berbagai industri dan latar belakang yang mendalam dalam perencanaan & analisis keuangan, penganggaran, penggajian, hutang/piutang, perbendaharaan, implementasi strategi dan pengawasan buku besar.

saya 4

Gambar: Robert Braubitz, MBA Wakil Presiden Keuangan di Boyd Gaming

Bagaimana Anda menggambarkan pekerjaan dan posisi Anda dalam Boyd Gaming?

Saya akan menggambarkan pekerjaan dan posisi saya sebagai perpaduan beragam dan eklektik antara operasi, kepemimpinan keuangan, implementasi strategi, dan pendampingan.

Menurut Anda apa peluang terbesar sektor ini, pasca-Covid?

Dengan lanskap yang berubah dan demografi yang lebih tua lambat untuk kembali, saya pikir salah satu peluang terbesar adalah kebutuhan untuk melibatkan tamu yang lebih muda.

saya 2

Apa salah satu perubahan terbesar pada area permainan kasino untuk mengatasi tantangan yang dihadirkan oleh Covid-19?

Saya pikir salah satu perubahan terbesar adalah penekanan yang lebih besar pada protokol kesehatan dan keselamatan.

Apa posisi tanpa uang tunai di kasino dan apakah resor di masa mendatang akan menyertakan cryptocurrency?

Saya percaya bahwa pembayaran tanpa uang tunai adalah masa depan industri ini. Ini memungkinkan terciptanya pengalaman yang harmonis bagi tamu dan berpotensi menyederhanakan area utama operasi kasino dan manajemen kas.

saya 1

Apakah Anda melihat perbedaan dalam apa yang diharapkan tamu yang lebih muda dan lebih tua dari kasino resor?

Pasti ada perbedaan – slot selalu menjadi daya tarik utama tradisional untuk kasino, tetapi tamu yang lebih muda tampaknya memiliki minat yang menurun pada slot tradisional. Riset industri menunjukkan bahwa kurang dari setengah generasi milenial bermain slot versus mayoritas generasi yang lebih tua. Tamu yang lebih muda juga memilih untuk membelanjakan dolar kasino mereka untuk lebih banyak permainan berbasis keterampilan dan di area resor kasino lainnya seperti bar, santapan mewah, perbelanjaan, dan pertunjukan.

saya 6

Apa di antara perubahan yang telah dimasukkan ke dalam kasino dalam beberapa tahun terakhir yang paling mengesankan Anda?

Saya pikir munculnya i-gaming dan taruhan olahraga online. Ini telah membuka pasar yang benar-benar baru dan menyentuh basis pelanggan yang mungkin tidak terlibat dalam pengalaman tradisional “batu bata dan mortir”.

saya 5

Bagi pembaca kami yang suka bepergian dan menikmati fasilitas resor kasino, apa yang ingin Anda sampaikan kepada mereka mengapa mereka harus memilih Resor Valley Forge Anda?

Saya yakin kami memiliki lantai permainan luar biasa yang menarik bagi semua orang mulai dari pemain slot hingga penggemar permainan meja. Kami memiliki berbagai gerai makanan dan minuman yang menarik untuk makan malam santai atau seseorang yang mencari pengalaman bersantap mewah. Yang paling membedakan kami adalah staf kami yang luar biasa. Mereka berusaha untuk memberikan pengalaman yang luar biasa setiap kali mereka terlibat dengan tamu dan bersemangat untuk selalu berkembang.

*** Wawancara ini awalnya diterbitkan September 2021 di Majalah Operator Taruhan Olahraga ***

Author: Bradley Bennett